GESTION DE LA QUALITÉ

LA QUALITÉ.GRÂCE À NOTRE PASSION DU DÉTAIL

Vous attendez de nos coffrets qu’ils facilitent la production de votre mogul. C’est pourquoi la qualité de nos produits est essentielle et nous attachons une attention particulière au contrôle qualité.

Dans le cadre de notre gestion de la qualité, la direction et le personnel de l’entreprise travaillent en permanence à l’amélioration de nos produits et procédés en appliquant les mesures et contrôles adéquats pour répondre aux exigences et besoins particuliers de nos clients et les satisfaire toujours davantage.

Dès lors, nous mesurons et évaluons en permanence nos procédés internes dans le cadre de notre système de gestion de la qualité conformément à la norme DIN EN ISO 9001:2008, qui fait l’objet d’une certification annuelle (cf. Téléchargements & Liens)

ORIENTATION CLIENTS

  • Ce sont nos clients qui définissent le seuil de qualité de nos produits et procédés. Leur avis est décisif.
  • La mise en œuvre professionnelle de leurs exigences est notre responsabilité.

AMÉLIORATION CONTINUE

  • Améliorer la satisfaction du client est un objectif permanent.
  • À cet égard, des objectifs de qualité sont régulièrement définis à tous les niveaux et leur application est contrôlée par tous les membres de notre personnel.

IMPLICATION DES PARTIES PRENANTES

  • Par l’intégration de nos clients et fournisseurs, nous nous efforçons d’améliorer toute la chaîne de valeur.
  • Toutes les parties prenantes sont impliquées en permanence dans le processus d’amélioration organisationnel